CONDIZIONI GENERALI CHE REGOLANO LA VENDITA ON-LINE DI BENI O SERVIZI DA PARTE DI WWW.PASPEOPLE.COM
SI INVITA L’UTENTE /CLIENTE A SALVARE E CONSERVARE LE PRESENTI CONDIZIONI DI VENDITA
Dati del venditore/fornitore:
Paspeople.com (in seguito anche solo ‘siti web’) powered Brainus SH.P.K
Brainus SH.P.K, sede legale in Rruga Deshmoret e 4 Shkurtit Pallati 68 - Hyrja 10 - Kati 4 - Appartamento 15 - 1001 - Tirana - Albania Partita IVA n. M32129022N, Email info@brainaus.com
Conclusione del contratto:Il presente contratto di acquisto risulta validamente formato per mezzo di trasmissione telematica o mediante modulistica cartacea e si intende concluso nel momento in cui il cliente/utente conferisce l’ordine di acquisto o sottoscrive il modulo di iscrizione cartaceo. L’inoltro dell’ordine o la sottoscrizione del modulistica cartacea implicano l’obbligo di pagare il prezzo del bene/servizio.
Acquisto del bene o servizio: Brainus SH.P. K vende al cliente/utente, che acquista, il servizio indicato nella modulistica cartacea o dallo stesso selezionato attraverso la pressione del tasto negoziale virtuale nei siti web nei quali sono indicate le caratteristiche del servizio. In seguito al perfezionamento dell’acquisto BRAINUS SH.P. K invierà al cliente/utente una comunicazione via email di conferma contenente le informazioni essenziali sul bene o servizio acquistato, sulle modalità di erogazione e pagamento scelte e sulle condizioni applicabili all’acquisto che il cliente/utente dovrà conservare su supporto durevole.
Caratteristiche del bene o servizio: Tutte le caratteristiche del bene o servizio sono indicate nei siti web. I beni o servizi hanno scopo formativo ma non terapeutico né curativo né altri scopi similari. BRAINUS SH.P. K non garantisce il risultato di crescita personale, professionale raggiunto dagli autori e/o formatori poiché questi ultimi hanno raggiunto risultati importanti in esito ad anni di studio ed applicazioni. Il cliente/utente si assume la piena responsabilità delle proprie scelte personali, economiche e finanziarie così come è consapevole dei rischi connessi a qualsiasi forma di investimento.
Prezzo del bene o servizio:Il prezzo di acquisto comprende IVA, tasse, imposte, eventuali spese di consegna e quanto espressamente indicato nella descrizione del bene contenuta nei siti web; il prezzo non comprende quanto non espressamente indicato (es. viaggio, vitto, alloggio, etc.). Il prezzo potrà essere pagato a mezzo di bonifico bancario, paypal, postepay o con carta di credito. Nel caso sia prevista la consegna del bene, questa avverrà presso l’indirizzo indicato dal cliente/utente al momento dell’acquisto. Le offerte promozionali che prevedano forme di dilazione nel pagamento e/o riduzione del prezzo sono condizionate al rispetto dei termini di pagamento da parte del cliente/utente; il ritardato pagamento farà venir meno la dilazione e/o riduzione concessa ed il cliente/utente sarà tenuto al pagamento immediato del prezzo intero secondo il listino di BRAINUS SH.P. K. Le sedute prenotate, che non vengono disdette con 24 ore di anticipo dal giorno dell’appuntamento, non vengono rimborsate .
Corsi: Per alcuni eventi BRAINUS SH.P. K è distributore commerciale di corsi organizzati da se stessa o formatori che collaborano con la stessa. Il cliente/utente partecipa ai corsi sotto la guida di formatori specializzati. BRAINUS SH.P. K, non sarà in alcun caso responsabile per eventuali danni a persone e/o cose che dovessero avvenire durante i corsi. BRAINUS SH.P. K potrà rinviare la data e/o cambiare il luogo del corso mediante comunicazione scritta trasmessa al cliente/utente anche via fax o via e-mail sino a dieci (10) giorni prima dell’inizio del corso se (i) fino a tale data, non sia stato raggiunto il numero minimo di partecipanti oppure se si siano verificati eventi che rendano difficile e/o incerto il regolare svolgimento del corso. In tal caso il cliente/utente – che non avrà diritto ad alcun indennizzo e/o risarcimento – verrà automaticamente iscritto alla successiva edizione del corso che sarà tenuto nella data e nel luogo comunicati da BRAINUS SH.P. K . In tal caso il cliente/utente potrà comunque esercitare il diritto di recesso inviando una lettera raccomandata con avviso di ricevimento a: BRAINUS SH.P. K -Rruga Deshmoret e 4 Shkurtit Pallati 68 - Hyrja 10 - Kati 4 - Appartamento 15 1001 - Tirana - Albania entro tre (3) giorni dalla data di ricevimento della comunicazione scritta da parte di BRAINUS SH.P. K di rinvio data e/o di cambio luogo del corso; in tal caso entro trenta (30) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del recesso BRAINUS SH.P. K provvederà ad effettuare il rimborso della somma versata dal cliente/utente per il corso per il quale è stato esercitato il recesso, senza alcun onere aggiuntivo. Invece, in caso di impossibilità a prendere parte al corso per gravi motivi, entro trenta (30) giorni precedenti l’inizio del corso, il cliente/utente potrà comunicare per iscritto a BRAINUS SH.P. K l’intenzione di (i) cedere la sua partecipazione ad altra persona compiutamente indicata nella medesima comunicazione ovvero (ii) rinviare la sua partecipazione ad un’altra edizione del medesimo corso ovvero, nel caso in cui BRAINUS SH.P. K non tenesse più il medesimo corso, ad un corso diverso. In tali casi può essere prevista un’integrazione del costo della diversa edizione del corso o del diverso corso, secondo il listino e degli eventuali costi amministrativi e per servizi aggiuntivi che si rendessero necessari per dar luogo alla detta cessione e/o rinvio. Il cliente/utente che non abbia esercitato il diritto di recesso nei termini e con le modalità indicate, sarà obbligato a saldare il prezzo della quota di partecipazione al corso, anche ove non prendesse parte al corso stesso. Il mancato pagamento del prezzo stabilito importerà il diritto di BRAINUS SH.P. K di agire per ottenere il pagamento del prezzo o (ii) di risolvere con effetto immediato il presente accordo, di non permettere la partecipazione al corso e di ritenere la somma eventualmente già ricevuta a titolo di parziale risarcimento dei danni subiti. Quando ad acquistare il corso sia una persona giuridica alla quale BRAINUS SH.P. K emetta fattura, il corso si intende acquistato ed effettuato per fini di formazione del personale. Autorizzazione all’utilizzo della propria immagine: Ai sensi dell’art. 10 Cod. Civ., dell’art. 96 e ss. della Legge 633/1941 (Legge sul diritto d’autore), del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) e del Regolamento europeo (UE) 2016/679, il cliente/utente, con la conclusione del presente contratto, autorizza espressamente BRAINUS SH.P. K, titolare del marchio Paspeople , ad utilizzare liberamente le fotografie e/o le immagini e/o le riprese che lo rappresentino durante il corso sia per fini promozionali che commerciali rinunciando ad ogni relativa pretesa economica. Divieto di riprese audio-video: E’ fatto divieto al cliente/utente di effettuare riprese audio e/o video del corso al fine di tutelare la privacy degli altri partecipanti e di rispettare il diritto d’immagine del formatore..
Limitazioni:I prodotti e servizi offerti da BRAINUS SH.P. K sono protetti dal diritto d’autore. Tutti i diritti sono di proprietà di BRAINUS SH.P. K e sono riservati. Il cliente/utente, dunque, non potrà utilizzare i beni o servizi acquistati per scopi commerciali o comunque trasferirli a terzi o diffonderli con qualsiasi mezzo. Il marchio, il logo ed ogni altro segno distintivo presente sui siti web è di proprietà di BRAINUS SH.P. K e non può essere utilizzato in alcun modo e con alcun mezzo senza la preventiva autorizzazione scritta. Il nome ‘PasPeople’ ed ogni altra simile denominazione non può essere utilizzata come indirizzo di altro sito web o parte di esso senza la preventiva autorizzazione scritta di BRAINUS SH.P. K. Nessuno dei contenuti dei siti web può essere copiato, riprodotto, trasferito, pubblicato o distribuito per intero o parzialmente con qualsiasi strumento senza la preventiva autorizzazione scritta di BRAINUS SH.P. K.
Diritto di recesso: Il cliente/utente che sia persona fisica che agisca per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (“consumatore”) ha il diritto di annullare ogni seduta prenotata entro le 24 ore precedenti l’appuntamento ottenendo il rimborso totale. Il cliente/utente non può esercitare il diritto di recesso nei casi (i) di fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale (es. file scaricati via internet o inviati via email, e.book etc.); in tal caso il cliente/utente accetta di perdere il diritto di recesso con la ricezione del contenuto digitale (ii) di fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata prima della scadenza del termine per l’esercizio del recesso, (iii) di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti, (iv) di fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna (es. cd, dvd, audio-videocorsi etc.), (v) di fornitura di giornali, periodici e riviste e (vi) di fornitura di servizi relativi al tempo libero quando all’atto della conclusione del contratto BRAINUS SH.P. K si impegna a fornire tali servizi ad una data determinata o in un periodo prestabilito (es. corsi, eventi online e dal vivo, seminari etc.). A questo proposito, in caso di malattia da covid 19 del cliente/utente l’importo versato per l’acquisto della partecipazione non verrà rimborsato ma sarà data la possibilità di far partecipare un conoscente del cliente/utente o per l’acquisto di uno dei corsi registrati (a scelta del cliente utente dal catalogo online di BRAINUS SH.P. K www.paspeople.com). In caso di malattia da covid 19 del docente l’evento verrà spostato ad altra data in modo da dare la possibilità al cliente/utente di beneficiarne comunque.
Esclusione da responsabilità: BRAINUS SH.P. K non è responsabile né a titolo di indennizzo né a titolo di risarcimento dei danni per il mancato e/o cattivo funzionamento del Sito e/o per disservizi e/o interruzioni dei servizi dovuti a causa di forza maggiore e non dipendenti dalla propria volontà tali da impedire, in tutto o in parte, di adempiere nei tempi o nei modi concordati al contratto con il cliente/utente. BRAINUS SH.P. K non garantisce altresì la continuità del servizio online in quanto questo è legato al corretto funzionamento delle reti dati e telefoniche nazionali e internazionali ed al corretto funzionamento dei server e di altri dispositivi elettronici che costituiscono il sistema della rete internet; per tale ragione BRAINUS SH.P. K non potrà essere in alcun modo considerata responsabile né a titolo di indennizzo né a titolo di risarcimento danni e/o inadempiente a causa dei malfunzionamenti provocati dall’errato o mancato funzionamento dei sistemi appena menzionati. BRAINUS SH.P. K si impegna ad adempiere agli impegni assunti nei confronti del cliente/utente non appena ripristinato il corretto funzionamento del Sito e/o della rete internet. BRAINUS SH.P. K, inoltre, non è responsabile del malfunzionamento dei servizi offerti dovuti alla non conformità e/o adeguatezza degli apparecchi dei quali il cliente/utente è dotato.
Privacy: Il cliente/utente, che dichiara di essere maggiore di età (+ 18 anni), con la conclusione del contratto o scaricando materiale e contenuti gratuiti dai siti web di BRAINUS SH.P. K, dichiara di aver preso attenta visione dell’informativa prevista dall’art. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati, presente sul sito www.paspeople.com, di aver espresso il consenso al loro trattamento. I dati forniti dal cliente/utente verranno utilizzati da BRAINUS SH.P. K – titolare del trattamento – secondo i principi di correttezza, liceità, trasparenza limitazione della finalità, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza allo scopo di eseguire il presente ordine e di tenere aggiornato il cliente/utente.
Legge applicabile e Foro competente: Il presente contratto è disciplinato dalla legge della Repubblica d'Albania.
Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto, sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Tirana (Gjykata e Rrethit Gjyqësor Tiranë).
Nel caso in cui il cliente/utente sia un consumatore residente in uno Stato membro dell'Unione Europea, restano ferme le norme inderogabili di protezione previste dal diritto del paese di residenza del consumatore, nonché la competenza del foro del medesimo ai sensi del Regolamento (UE) n. 1215/2012.
Le registrazioni digitali e i messaggi elettronici costituiscono prova valida in caso di eventuali controversie.
Ai sensi degli Art. 1341, 1342 e 1469 bis del Codice Civile, dichiaro di essere maggiore di età (+ 18 anni), di aver letto con attenzione, di aver compreso e di voler specificamente approvare le riportate clausole delle condizioni generali che regolano la vendita di beni o servizi da parte di BRAINUS SH.P. K.: 4. Caratteristiche del bene o servizio; 6. Corsi; 8. Limitazioni; 9. Diritto di recesso; 10. Esclusione da responsabilità; 11. Privacy; 12. Legge applicabile e Foro competente.
KUSHTET E PËRGJITHSHME QË RREGULLOJNË SHITJEN ONLINE TË MALLRAVE OSE SHËRBIMEVE NGA WWW.PASPEOPLE.COM
PËRDORUESI/KLIENTI FTROHET T’I RUAJË DHE T’I MBAJË KUSHTET E SHITJES
Të dhënat e shitësit/furnizuesit:
Paspeople.com (në vijim edhe vetëm ‘faqja e internetit’) e administruar nga Brainus SH.P.K
Brainus SH.P.K, me seli në Rruga Deshmoret e 4 Shkurtit, Pallati 68 - Hyrja 10 - Kati 4 - Apartamenti 15 - 1001 - Tiranë - Shqipëri
NIPT: M32129022N
Email: info@brainus.com
Përfundimi i kontratës:
Kontrata e blerjes përfundon në mënyrë të vlefshme përmes transmetimit elektronik ose përmes formularëve të shtypur, dhe konsiderohet e përfunduar në momentin kur klienti/përdoruesi dërgon porosinë e blerjes ose nënshkruan formularin për regjistrim. Dërgimi i porosisë ose nënshkrimi i formularit përbën detyrim për pagesë të çmimit të produktit/shërbimit.
Blerja e mallrave ose shërbimeve:
Brainus SH.P.K shet te klienti/përdoruesi, i cili blen shërbimin e përzgjedhur në formularin fizik ose përmes faqes në internet. Pas finalizimit të blerjes, Brainus SH.P.K do të dërgojë me email një konfirmim që përmban informacionet thelbësore mbi mallin ose shërbimin e blerë, mënyrën e ofrimit dhe pagesës, si dhe kushtet e aplikueshme për blerjen.
Karakteristikat e mallrave ose shërbimeve:
Të gjitha karakteristikat janë të përshkruara në faqet e internetit. Shërbimet janë me karakter formues dhe jo terapeutik apo kurues. Brainus SH.P.K nuk garanton rezultate të njëjta me ato të arritura nga autorët ose formuesit. Klienti/përdoruesi merr përgjegjësi të plotë për zgjedhjet e tij personale, ekonomike dhe financiare.
Çmimi i mallrave ose shërbimeve:
Çmimi përfshin TVSH, taksa, shpenzime dërgese (kur është e aplikueshme) dhe çfarëdo që është shprehimisht e përfshirë në përshkrim. Nuk përfshihen shpenzime si udhëtim, ushqim apo akomodim. Pagesa mund të bëhet me transfertë bankare, PayPal, Postepay ose kartë krediti. Në rast vonese pagese, anulohen zbritjet/promocionet. Seancat e rezervuara që nuk anulohen 24 orë përpara nuk rimbursohen.
Kurse:
Brainus SH.P.K organizon dhe shpërndan kurse nën drejtimin e formuesve të specializuar. Nuk mban përgjegjësi për dëme gjatë zhvillimit të tyre. Kursi mund të shtyhet ose të zhvendoset në një datë tjetër nëse nuk arrihet numri minimal i pjesëmarrësve. Klienti mund të tërhiqet duke dërguar letër rekomande brenda 3 ditëve nga marrja e njoftimit për ndryshim date/vendi dhe do të rimbursohet brenda 30 ditëve. Në rast pamundësie për pjesëmarrje, klienti mund të transferojë pjesëmarrjen tek një person tjetër apo të zgjedhë një tjetër edicion të kursit.
Autorizim për përdorimin e imazhit:
Me përfundimin e kontratës, klienti/përdoruesi autorizon shprehimisht Brainus SH.P.K të përdorë imazhet dhe/ose videon gjatë kursit për qëllime promocionale apo tregtare pa kërkuar kompensim financiar.
Ndalohet regjistrimi audio-video:
Ndalohen regjistrimet audio dhe video gjatë kurseve për të mbrojtur privatësinë e pjesëmarrësve dhe të formuesit.
Kufizime:
Produktet dhe shërbimet janë të mbrojtura nga e drejta e autorit. Përdorimi për qëllime tregtare, shpërndarja apo riprodhimi ndalohet pa autorizim me shkrim nga Brainus SH.P.K. Markat dhe logot janë pronë e Brainus SH.P.K.
E drejta e tërheqjes:
Klienti (si konsumator individ) ka të drejtë të anulojë një seancë të rezervuar deri në 24 orë përpara. Nuk vlen e drejta e tërheqjes për: përmbajtje digjitale të shkarkuar; shërbime të nisura përpara përfundimit të afatit të tërheqjes; produkte të personalizuara; media të mbyllura të hapura pas dorëzimit; gazeta dhe revista; evente me datë të caktuar. Në rast sëmundjeje me COVID-19 të klientit, pagesa nuk rimbursohet, por mund të zëvendësohet me një kurs tjetër të regjistruar ose pjesëmarrje nga një i njohur.
Përjashtim nga përgjegjësia:
Brainus SH.P.K nuk është përgjegjëse për ndërprerje apo mosfunksionime të faqes ose shërbimeve për shkak të forcës madhore apo problemeve me rrjetin dhe pajisjet e klientit. Ajo do të përmbushë detyrimet sapo të rikthehet funksionimi normal i rrjetit.
Privatësia:
Klienti/përdoruesi deklaron se është mbi 18 vjeç dhe ka lexuar me kujdes informacionin e privatësisë sipas Rregullores së BE 2016/679. Të dhënat përdoren në përputhje me rregulloren për ekzekutimin e porosisë dhe informimin e klientit.
Ligji i zbatueshëm dhe gjykata kompetente:
Ky kontratë i nënshtrohet ligjit të Republikës së Shqipërisë. Për çdo mosmarrëveshje është kompetente Gjykata e Rrethit Gjyqësor Tiranë. Për klientët konsumatorë rezidentë në BE vlejnë gjithashtu të drejtat mbrojtëse të vendit të banimit.